株式会社FPオフィス。三井住友海上火災保険株式会社の「品質認定代理店」
お客様からのお便り紹介
いざという時に頼れる存在がいる安心感は、何ものにも代え難い
ある晩、次男が私の車を運転している時に、スーパーの駐車場で買い物に来ていた女性客の車と軽い接触事故を起こしました。警察から夜の電話で事故を知らされたときにはとても驚きましたが、幸い、本当に軽い接触事故ということで、相手にも子供にも全くケガはないと聞き安心しました。そしてその後の処理をどうすればいいのかを聞くために、早速佐々木さんに連絡を取りました。
夜遅い電話だったにもかかわらず、その後の処理の手順を丁寧に教えてくださり、そのすぐ後に(殆ど真夜中)事故の相手から電話連絡があったときにも落ち着いて対応ができました。それから数日たった頃、事故の相手方が、私と保険会社に無理な要求をしている等の話も聞きましたが、全て保険会社の方で適切に処理をして頂きました。今回、佐々木さんのテキパキとした事故処理をつぶさに拝見し。「おぉ、さすがは保険のプロだなぁ」と改めて感じ入った次第です。もちろん、事故など二度とおきてほしくありませんが、いざというときに頼れる存在がいるという安心感は、何ものにも代え難いものだとつくづく思わされた出来事でした。(自動車保険加入W様)















